Перейти к содержимому
Enterprise AI & Automation · Германия

CRM-консалтинг & ИИ-автоматизация

Разработка автономных ИИ-агентов и комплексное внедрение SAP S/4HANA, Salesforce, Odoo, Bitrix24 & HubSpot. Мы трансформируем корпоративные организации через интеллектуальную автоматизацию, интеграцию данных и оптимизированные решения.

Наши услуги

Комплексная трансформация ваших бизнес-процессов с проверенными Enterprise-системами, интеграцией ИИ и стратегическим консалтингом

SAP S/4HANA & Business One

Полная реализация SAP, облачная миграция и системная интеграция для производственных предприятий. Мы оркестрируем корпоративную трансформацию с лучшими практиками, управлением изменениями и полной валидацией данных.

• SAP S/4HANA Cloud & On-Premise
• SAP Business One для СМБ
• Модули: FI/CO, MM, SD, PP, HR
• Миграция данных & интеграционный хаб
• RISE with SAP Partnering

Salesforce Консалтинг

360-градусные решения Salesforce для Sales, Service и Marketing Cloud. Мы внедряем интеллектуальную оркестрацию клиентского пути, ИИ-скоринг лидов и автоматизированные взаимодействия с клиентами.

• Sales Cloud & Service Cloud настройка
• Персонализация Marketing Cloud
• Salesforce Einstein AI & Analytics
• Интеграция Appexchange & кастомизация
• Управление изменениями & внедрение

Odoo ERP/CRM

Внедрение Open-Source ERP с полной кастомизацией и оптимизацией процессов. Модульные архитектуры для продаж, закупок, складирования, производства, финансов и проектов.

• Модули: Продажи, CRM, ERP, Производство
• Пользовательские модули & Python-разработка
• Разработка мобильных приложений для Odoo
• API-интеграция & XML-RPC настройка
• Интерфейс к сторонним системам

Bitrix24 & HubSpot

Внедрение Bitrix24 для коллаборации, CRM и автоматизации. Интеграция HubSpot с расширенными рабочими процессами, воронками лидов и аналитикой корпоративного уровня.

• Внедрение Bitrix24 & кастомизация
• HubSpot CRM & Sales Hub настройка
• Автоматизация процессов & триггеры
• Клиентский портал & Self-Service решения
• Нативные мобильные приложения & Rest API

ИИ-агенты & автоматизация

Разработка автономных ИИ-агентов на базе GPT-4o, Claude и LangChain. Интеллектуальная автоматизация рабочих процессов с мульти-агентными системами CrewAI для сложных корпоративных процессов.

• GPT-4o, Claude & Anthropic интеграция
• LangChain & Agentic Framework настройка
• Мульти-агентные системы с CrewAI
• RAG (Retrieval-Augmented Generation)
• Custom Fine-Tuning & Prompt Engineering

Аналитика данных & BI

Корпоративные архитектуры хранилищ данных с ETL-пайплайнами и аналитикой реального времени. Self-Service BI-дашборды, модели предиктивной аналитики и фреймворки Data Governance.

• Data Warehouse & ETL оркестрация
• Power BI, Tableau, Looker настройка
• Предиктивная аналитика & ML модели
• Потоковая обработка данных реального времени
• Data Quality & Governance Framework

Облачная инфраструктура

Высокопроизводительные облачные инфраструктуры на AWS, Azure и GCP. Контейнеризация с Docker & Kubernetes, Auto-Scaling, гибридное облако и автоматизация DevOps-пайплайнов.

• AWS, Azure, GCP облачная архитектура
• Kubernetes & оркестрация контейнеров
• Infrastructure-as-Code (Terraform)
• Высокая доступность & аварийное восстановление
• DevOps & CI/CD Pipeline настройка

Кибербезопасность & Compliance

GDPR-Compliance, ISO 27001 и тестирование на проникновение. Архитектуры Zero-Trust, стратегии шифрования и системы реагирования на инциденты для полной безопасности данных.

• GDPR & защита данных внедрение
• ISO 27001 & сертификация
• Тестирование на проникновение & Security Audit
• Zero-Trust & управление идентификацией
• Incident Response & Threat Intelligence

Автономные ИИ-агенты

Интеллектуальные агентные системы, которые самостоятельно оркестрируют сложные бизнес-процессы, обучаются и непрерывно оптимизируются

💼

Агент продаж

Автономный агент продаж для квалификации лидов, обновления CRM и управления follow-up. Анализирует взаимодействия с клиентами и оптимизирует циклы продаж через ИИ-аналитику.

• Интеллектуальный Lead-Scoring & квалификация
• Автоматические CRM-обновления & управление пайплайном
• Предиктивные Sales Insights & прогнозы
• Мульти-канальный Outreach & Follow-ups
🎯

Агент поддержки

Интеллектуальный агент клиентской поддержки для автоматизированного анализа тикетов, поиска решений и управления эскалацией с минимальным ручным вмешательством.

• Автоматический анализ тикетов & категоризация
• ИИ-генерируемые решения
• Интеллектуальная эскалация & маршрутизация
• Анализ настроений & отслеживание удовлетворённости
📊

Агент аналитики

Автономный агент анализа данных для генерации отчётов и обнаружения аномалий. Исследует источники данных, выявляет тренды и предоставляет действенные инсайты.

• Автоматическая генерация отчётов & дашборды
• Обнаружение аномалий & анализ трендов
• Предиктивная аналитика & прогнозирование
• Data Quality & валидация данных
⚙️

Агент процессов

RPA-агент для автоматизации рабочих процессов, обработки документов и системной интеграции. Оркестрирует мульти-системные процессы с высокой точностью.

• Интеллектуальная оркестрация процессов
• Обработка документов & OCR
• API-интеграция & системная автоматизация
• Трансформация данных & валидация

Технологический стек

CRM & ERP

SAP S/4HANA
Salesforce
Odoo
Bitrix24
HubSpot
Microsoft Dynamics 365

ИИ & Machine Learning

GPT-4o & GPT-4 Turbo
Claude 3 & Opus
LangChain Framework
CrewAI
TensorFlow & PyTorch
Hugging Face Models

Облако & Инфраструктура

AWS (EC2, Lambda, RDS)
Microsoft Azure
Google Cloud Platform
Docker & Kubernetes
Terraform & CloudFormation
Service Mesh & Istio

Управление проектами

Notion & Notion AI
ClickUp
Jira & Confluence
Asana
Monday.com
Microsoft Project

Базы данных

PostgreSQL
MongoDB & NoSQL
Redis & Caching
Elasticsearch
Pinecone Vector DB
ClickHouse Analytics

Интеграция & APIs

REST API & GraphQL
Zapier & Automation
Make.com (Integromat)
n8n Workflow Automation
Apache Kafka Streaming
WebHooks & Event-Driven

Истории успеха

Подтверждённые успехи в трансформации корпоративных организаций

Производственная компания

Миграция SAP & ИИ-контроль качества

Задача: Устаревшая ERP-система с ручными процессами и высоким процентом ошибок в контроле качества.
Решение: SAP S/4HANA с ИИ-обработкой изображений для контроля качества и дашборды реального времени.
Результаты:
• 40% повышение эффективности производства
• 92% снижение процента ошибок
• 3+ дня быстрее управление запасами
Электронная коммерция

Salesforce & ИИ-рекомендации

Задача: Фрагментированные данные клиентов и низкий коэффициент кросс-продаж с высоким уровнем брошенных корзин.
Решение: Salesforce Customer 360 с Einstein AI для рекомендаций и автоматизация Marketing Cloud.
Результаты:
• 65% повышение конверсии
• 3.2x ROI маркетинговых кампаний
• 48% снижение брошенных корзин
Финансовые услуги

Odoo & автоматизация Compliance

Задача: Ручные Compliance-процессы, ошибочные регуляторные отчёты и длинные циклы обработки кредитов.
Решение: Odoo ERP с кастомным финансовым модулем, автоматизированная Compliance-отчётность и ИИ-оценка кредитоспособности.
Результаты:
• 80% увеличение скорости обработки
• 100% Compliance-Score при аудитах
• 60% сокращение времени одобрения кредитов

Готовы к цифровой трансформации?

Свяжитесь с нашей командой консультантов для бесплатной оценки ваших корпоративных потребностей. Мы проанализируем ваши системы и разработаем индивидуальный план трансформации.

Записаться на консультацию
или E-Mail: info@wkconnect.de